تعمیرات و توقفهای اضطراری کارخانه از پرهزینهترین انواع تعمیرات به شمار میروند. این به دلیل تأثیر قابل توجه آنها بر تولید و همچنین هزینه بالای قطعات و تجهیزات است. برای مدیریت این توقفها، نیاز به تیمی اختصاصی است که بهطور ویژه به این امر بپردازد. این تیم باید یک فرآیند دقیق را دنبال کند که اساس آن، پنج مرحله اصلی تعمیرات در زمان خاموشی است.
پنج مرحله تعمیرات در زمان خاموشی کدامند؟
تعمیرات در زمان خاموشی کارخانه از بسیاری جهات شباهت بیشتری به یک پروژه دارد تا تعمیرات معمولی. شما میتوانید آن را به عنوان یک پروژه خاموشی در نظر بگیرید که دارای پنج مرحله متمایز است.
1:شروع
2:برنامهریزی
3:زمانبندی
4:اجرا
5:ارزیابی
مرحله 1: شروع خاموشی
رویداد تعمیرات در زمان خاموشی باید از همان ابتدا به دقت تعریف شود تا با اهداف کسبوکار سایت هماهنگ باشد. اهداف خاموشی باید بهطور دقیق مشخص و ترجیحاً قابل اندازهگیری باشند. این اهداف در واقع شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای خاموشی هستند که معمولاً در سراسر سازمان استاندارد میشوند. برخی از نمونههای اهداف خاموشی عبارتند از:
عدم آسیب به نیروی کار در زمان خاموشی
محدود کردن کارهای اضطراری به ۱۰٪ از کارهای برنامهریزی شده
هزینههای خاموشی در محدوده بودجه تعیینشده باشد
اضافهکاری خاموشی کمتر از ۵٪ باشد
برخی از مسائل کلیدی که باید در مرحله شروع خاموشی به آنها پرداخته شود عبارتند از:
تاریخ خاموشی
مدت زمان خاموشی
بودجه کلی خاموشی
اهداف خاموشی
فهرست تجهیزات که باید از مدار خارج شوند
دامنه کار برای تجهیزات خارج شده از مدار
تجهیزات جدیدی که باید نصب شوند
تجهیزاتی که باید اصلاح شوند
مدیریت خاموشی توسط چه کسی انجام خواهد شد
اجرای خاموشی توسط چه کسی انجام خواهد شد
تاریخهای کلیدی برای هر مرحله از خاموشی
تیم خاموشی
تیم خاموشی باید در اسرع وقت پس از پایان خاموشی قبلی شناسایی و تشکیل شود. معمولاً تیم اصلی شامل موارد زیر خواهد بود. بسته به اندازه کارخانه، ممکن است برخی از نقشها توسط یک نفر انجام شود:
مدیر خاموشی
برنامهریز(ها)
زمانبند(ها)
هماهنگکننده خاموشی
کمیته خاموشی
علاوه بر تیم خاموشی، یک کمیته خاموشی نیز باید منصوب شود. این کمیته بهطور منظم تشکیل جلسه داده و در مورد مسائل کلیدی خاموشی تصمیمگیری میکند. معمولاً کمیته خاموشی شامل افراد زیر خواهد بود:
مدیر یا سرپرست تعمیرات
مدیر یا سرپرست فرآیند
سرپرستهای ارشد تعمیرات از رشتههای مختلف
فرد ارشد مدیریت مواد
فرد متخصص در مهندسی قابلیت اطمینان
در مرحله شروع خاموشی، فرآیند برنامهریزی خاموشی باید مستند شود. یک قالب استاندارد باید تدوین شود که شامل وظایف و نقاط عطف برنامهریزیشده برای هر مرحله از خاموشی باشد.
مرحله 2: برنامهریزی خاموشی
مرحله برنامهریزی بر شناسایی دامنه کاری خاموشی متمرکز است. در این مرحله، قطعات، نیروی کار، تجهیزات و منابع مورد نیاز برای اجرای خاموشی مشخص میشوند. خروجی این مرحله یک مجموعه کامل از بستههای کاری است که اطمینان میدهد همه چیز برای انجام کار آماده است.
لازم است که یک تیم برنامهریزی متخصص برای این مرحله در نظر گرفته شود. به این معنی که نباید از برنامهریزان عادی انتظار داشت که در "زمان آزاد" خود به برنامهریزی خاموشی بپردازند. برنامهریزی خاموشی به تمرکز بالا نیاز دارد و برنامهریزان نباید با کارهای روزمره دیگر حواسشان پرت شود.
دامنه کاری خاموشی
پیش از شناسایی قطعات، نیروی کار، تجهیزات و منابع، لازم است دامنه کاری خاموشی تعریف شود. این مرحله معمولاً شامل جلسات سطح بالا بوده و بخشهای فرآیند، تعمیرات و مهندسی در آن دخیل خواهند بود.
پس از تعیین دامنه کلی، معمولاً از سیستم مدیریت نگهداری و تعمیرات رایانهای (CMMS) برای یافتن سایر کارهایی که باید در دامنه کاری گنجانده شوند استفاده میشود. این فرآیند نیازهای نگهداری پیشبینانه (PdM) و تعمیرات اصلاحی را شناسایی خواهد کرد. توجه داشته باشید که یک گام حیاتی در مرحله برنامهریزی، تعیین تاریخ نهایی برای پذیرش کارهای جدید است.
قطعات
در اوایل مرحله برنامهریزی، شناسایی اقلامی که زمان تحویل طولانی دارند بسیار ضروری است. برخی از این اقلام ممکن است برای تهیه چند ماه یا حتی چند سال زمان نیاز داشته باشند. این فرآیند معمولاً شامل مراحل طراحی و تقریباً همیشه همراه با یک فرایند مناقصه است.
اقلام با زمان تحویل طولانی بخشی پیچیده از برنامهریزی هستند، زیرا معمولاً چندین بخش مختلف را شامل میشوند. بخشهای تأمین، تعمیرات، فرآیند، مهندسی و حتی متخصصین قراردادها همگی در سازماندهی این قطعات نقش دارند. بنابراین، هماهنگی دقیق برای اطمینان از مدیریت کارآمد و قابلاعتماد مواد بسیار حیاتی است.
تمامی قطعات مورد نیاز باید تأمین و به یک منطقه مرکزی برای آمادهسازی خاموشی تحویل داده شوند. داشتن یک فضای اختصاصی و ایمن برای نگهداری تمام اجزای خاموشی بسیار مهم است. همچنین، حضور یک هماهنگکننده مواد اختصاصی برای مدیریت تحویل و ذخیرهسازی این اجزا به همان اندازه اهمیت دارد.
نیروی کار
نیاز به نیروی کار اضافی باید بهدقت شناسایی و سازماندهی شود. این امر معمولاً به یک فرآیند مناقصه نیاز دارد، یا ممکن است قراردادهای خاصی از قبل تنظیم شده باشند. برای این منظور، اسناد مربوط به درخواست پیمانکار باید تهیه و ارسال شود و دستورات خدماتی لازم نیز صادر گردند.
تجهیزات
تجهیزات تخصصی یکی از نیازهای رایج در تعمیرات و خاموشیهای برنامهریزیشده است. این تجهیزات شامل ابزارهایی مانند تجهیزات تمیزکاری، ماشینکاری، تجهیزات سنگین، ابزارهای دستی و ابزارهای تخصصی دیگر است. لیست نیازمندیهای تجهیزات معمولاً بسیار گسترده است و شناسایی زودهنگام تمامی نیازهای تجهیزاتی برای تمامی کارهای خاموشی ضروری است، چرا که برخی از این تجهیزات ممکن است نیاز به فرآیندهای طولانی برای سازماندهی داشته باشند. معمولاً اجاره تجهیزات بهجای خرید آنها از نظر هزینه اقتصادیتر است.
سایر منابع
اغلب برای اجرای یک توقف بزرگ تعمیراتی به منابع تخصصی نیاز است. این کار پیچیده است و به برنامهریزی دقیق برای طیف وسیعی از منابع احتیاج دارد. بهعنوان مثال، امکانات تغذیه، سرویسهای بهداشتی، حملونقل، ارتباطات و امنیت باید در نظر گرفته شوند. تمام این موارد باید در مرحله برنامهریزی خاموشی شناسایی و سازماندهی شوند.
مرحله 3: زمانبندی خاموشی
مشابه مرحله برنامهریزی خاموشی، مهم است که یک تیم اختصاصی برای زمانبندی خاموشی منصوب شود. مهارتهای مورد نیاز برای یک زمانبند خاموشی با برنامهریز خاموشی متفاوت است، بنابراین بهتر است که برنامهریزان و زمانبندان جداگانه عمل کنند.
وظیفه اصلی زمانبند خاموشی، برنامهریزی فعالیتها است. سایر فعالیتهای اصلی در مرحله زمانبندی عبارتند از:
اطمینان از اینکه کل دامنه کار در زمان تخصیصیافته قابل انجام باشد.
تعیین نیازهای زمانی برای قطعات، نیروی کار، تجهیزات و سایر منابع مورد نیاز برای اجرای فعالیتهای تعمیرات خاموشی.
تعریف فعالیتهای مسیر بحرانی برای خاموشی.
ترتیبدهی کارها بهگونهای که استفاده بهینه از تمامی منابع خاموشی صورت گیرد، که اغلب به عنوان همتراز کردن منابع شناخته میشود.
شناسایی اولویتهای کارهای خاموشی و استفاده از شناوری برای زمانبندی کارها با توجه به این اولویتها.
یک برنامه زمانبندی معمولی برای خاموشی که آماده اجرا است.
در مرحله زمانبندی، برگزاری جلسات متعددی با حضور تمامی ذینفعان اصلی خاموشی ضروری است. جلسات سطح بالا برای بحث در مورد دامنه کلی خاموشی و ترتیب انجام کارها تشکیل میشوند. در مقابل، جلسات سطح پایین به تعیین جزئیات ترتیب انجام کارها اختصاص دارند. همچنین، برگزاری جلسات لجستیکی برای سازماندهی تحویل بهموقع و آمادهسازی قطعات و تجهیزات مورد نیاز اهمیت زیادی دارد.
مرحله 4: اجرای خاموشی
سرپرستان تعمیرات مسئولیت هدایت اجرای خاموشی را بر عهده دارند. آنها از بستههای کاری تهیهشده توسط برنامهریز خاموشی و برنامه زمانبندی تولید شده توسط زمانبند خاموشی استفاده میکنند تا هر وظیفه را در زمان تخصیصیافته انجام دهند.
سرپرستان خاموشی باید بهطور منظم پیشرفت کار را به زمانبند خاموشی گزارش کنند. این گزارش معمولاً یک بار در هر شیفت و با استفاده از فرمهای بهروزرسانی زمانبندی انجام میشود. سپس زمانبند خاموشی مسئولیت نظارت بر پیشرفت کلی خاموشی را بر عهده دارد. بهویژه، زمانبند باید مسیر بحرانی را بهدقت زیر نظر داشته باشد. در صورت بروز هرگونه مداخلهای که مانع از تکمیل بهموقع فعالیتهای مسیر بحرانی شود، باید در اسرع وقت شناسایی و تنظیمات لازم انجام شود. این تنظیمات ممکن است شامل تغییر دامنه کار یا حتی حذف برخی از وظایف از برنامه زمانبندی باشد.
مرحله 5: ارزیابی خاموشی
ارزیابی خاموشی شامل مراحلی برای استفاده از فرآیند ارزیابی و بهبود مستمر است تا اطمینان حاصل شود که خاموشیها و تعمیرات آینده با استفاده از درسهای آموختهشده بهبود یابند. انجام تحلیل پس از خاموشی بلافاصله پس از تکمیل خاموشی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
یکی از روشهای رایج برای جمعآوری بازخورد، توزیع پرسشنامه پس از خاموشی به شرکتکنندگان در اجرای آن است. این پرسشنامهها تکمیل شده و به تیم برنامهریزی خاموشی ارسال میشوند تا مورد ارزیابی قرار گیرند. پرسشنامه شامل موضوعاتی مانند مشکلات، ارزیابی خاموشی و فرصتهای بهبود خواهد بود. این اطلاعات باید در یک گزارش رسمی پس از خاموشی جمعآوری و ارائه شوند.
یکی دیگر از روشهای رایج برای جمعآوری بازخورد، برگزاری جلسهای پس از خاموشی است. این جلسه باید بلافاصله پس از اتمام خاموشی و قبل از اینکه کارکنان مرتبط محل را ترک کنند، برگزار شود. به همین دلیل، این روش ممکن است نسبت به توزیع پرسشنامه دشوارتر باشد.
ثبت درسهای آموختهشده روشی ارزشمند برای ثبت تمامی درسهایی است که از یک خاموشی کسب شده است. این ثبت همچنین میتواند بهعنوان ابزاری مفید برای تعیین مسئولیت افراد در پیگیری این درسها عمل کند و به تضمین موفقیت خاموشیها و تعمیرات آینده کمک نماید.
کلید موفقیت در تعمیرات خاموشی
موفقیت در یک پروژه خاموشی به داشتن یک فرآیند قوی و کارآمد بستگی دارد. فرآیند تعمیرات خاموشی باید بهخوبی مستند شده و بر پایهای محکم شکل بگیرد. این پایه، همان پنج مرحله تعمیرات در زمان خاموشی است. با پیروی دقیق از این مراحل، شما در مسیر دستیابی به موفقیت در اجرای خاموشی قرار خواهید گرفت.
هیچ رازی برای موفقیت وجود ندارد. موفقیت نتیجه آمادگی، تلاش سخت و یادگیری از شکستهاست.
کالین پاول
Powered by Froala Editor
.jpg)
برای ثبت نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید